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Curso Gratuito Online Operador de Caixa

Resumo do Curso:

O curso de Operador de Caixa está presente na área de profissões como também Auxiliar de Serviços Gerais são gratuitos!

Tipo de Curso: LIVRE

Carga Horária: 50 horas

Certificado Válido em Todo Brasil: Todos nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
Conteúdo programático

01 LIDANDO COM A FISCALIZAÇÃO
02 FUNÇÃO COMERCIAL
03 O QUE É CLIENTE E CONSUMIDOR
04 ATENDIMENTO AO CLIENTE
05 PADRÕES DE COMPORTAMENTO
06 ATENDIMENTO COM EXCELÊNCIA
07 ATENDIMENTO E RELAÇÃO EMPRESARIAL
08 O QUE NÃO FAZER EM UM ATENDIMENTO
09 SERVIÇO DE SAC
10 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
11 EQUIPAMENTOS UTILIZADOS POR UM OPERADOR DE CAIXA
12 CADASTRO DE CLIENTES
13 CONHECENDO A EMPRESA
14 FORMAS DE PAGAMENTO
15 TIPOS DE PAGAMENTO
16 ABRINDO O CAIXA
17 FUNDO DE CAIXA
18 REGISTRANDO E COBRANDO AS VENDAS
19 CANCELANDO VENDAS
20 RECEBENDO PAGAMENTOS
21 FINALIZANDO VENDA E EMITINDO CUPOM FISCAL
22 CANCELANDO O CUPOM FISCAL
23 ACEITANDO DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS
24 FECHANDO O CAIXA
25 ORGANIZANDO OS DEPÓSITOS BANCÁRIOS
26 EFETUANDO PROCEDIMENTO DE SANGRIA
27 TÉCNICAS DE VENDAS
28 COMUNICAÇÃO E MARKETING

O certificado pode ser utilizado para:

– Atividades complementares (horas extracurriculares)
– Enriquecer o seu currículo
– Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção
– Avaliações para promoções internas nas empresas
– Gratificações adicionais conforme plano de carreira
– Concursos públicos (mediante verificação do edital)
– Provas de títulos (mediante verificação do edital)
– Seleções de mestrado e doutorado;
– E diversas outras finalidades

OBS: o Certificado NÃO É GRATUITO

Público Alvo: Este Curso é direcionado para jovens e adultos em busca de qualificação profissional, estudantes, profissionais em geral e demais interessados.

Pré-requisitos: Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos Cursos. Os Cursos poderão ser feitos por pessoas de qualquer idade e grau escolar.

Valor:

Descrição do Curso:

Objetivo: Este curso objetiva capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema. Metodologia: – O aluno estudará de forma autônoma, precisar estudar todas aulas disponíveis, assim como as aulas complementares, quando disponível. – Todos cursos possuem uma avaliação de 5 a 10 questões. Para ter direito ao certificado, o aluno precisa ser aprovado na avaliação(60% de aproveitamento). Caso não seja aprovado, pode realizar a avaliação novamente. – Após aprovação na Avaliação, o aluno pode solicitar seu Certificado(mediante uma taxa administrativa) – O estudo e avaliação são simples, mas exigirão atenção para que possa obter sucesso – Os cursos são livres e disponibilizado 24 horas em nosso site, você terá o tempo que quiser para fazer o estudo do conteúdo. – Todo o processo é online, você fará tudo a partir de um computador ou celular com acesso a internet. O que é o Curso de Operador de Caixa? Operador de caixa é uma função que está sempre com alta demanda de vagas no mercado. Por isso, um curso focado nesse cargo é um grande diferencial. É bastante importante que o candidato possua uma instrução profissional como a de um curso, para fortalecer o currículo. Esta qualificação tem o objetivo de preparar você para o mercado de trabalho e fazer com que se torne mais fácil conseguir um emprego nessa área! Nesse texto você saberá tudo sobre o Curso de Operador de Caixa, desde o que é, os principais objetivos do curso, o que se aprende, o público-alvo, sua importância e mais. O que é um Operador de Caixa? O operador de caixa é o profissional responsável por receber o pagamento dos clientes do estabelecimento, bem como passar eventuais trocos e mais. Como ressaltado, é uma carreira com bastante serviços, ocupada principalmente por pessoas com o ensino médio completo. Essa vaga é uma demanda tanto de uma empresa de pequeno porte, como um mercadinho ou mercearias, quanto de comércios de grande porte, que se qualificam os supermercados e mercados em geral, lojas, farmácias etc.